Sepet ( 0 )

Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.

sık sorulan sorular

Diğer tüm sorularınız için: [email protected] 💌

1. SİPARİŞİM NE KADAR SÜREDE KARGOYA VERİLİR?
Tüm siparişleriniz özenle hazırlanır ve 10 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Ürünler el yapımı veya sınırlı üretim olduğu için süre değişebilir — her bir parça size özel hazırlanır.
2. KARGO ÜCRETİ NEDİR?
1500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişler için sabit kargo ücreti sepet aşamasında görüntülenir.
3. SİPARİŞİM KARGOYA VERİLDİĞİNDE NASIL HABERDAR OLURUM?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size otomatik bir e-posta gönderilir.
Ayrıca “Siparişini Takip Et” sayfasından da kargo durumunuzu görebilirsiniz.
4. ÜRÜNLERİ İADE EDEBİLİR MİYİM?
Ürünler size ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade için ürünün kullanılmamış, ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve orijinal ambalajında olması gerekir. 

*Kişiselleştirilmiş ürünlerde (örneğin özel sipariş) iade kabul edilmemektedir.
5. ÜRÜN RENKLERİ FOTOĞRAFLARDAKİLERLE BİREBİR Mİ?
Fotoğraflar mümkün olduğunca gerçeğe yakın çekilmiştir.
Ancak kullanılan ekran ayarlarına göre renklerde küçük ton farklılıkları olabilir.
6. ÜRÜNLER NEREDE ÜRETİLİYOR?
Tüm koleksiyonlarımız Türkiye’de, yerel üreticilerle iş birliği içinde üretilmektedir.
Bu bizim için hem kalite hem sürdürülebilirlik açısından çok değerli.
7. ÖZEL SİPARİŞ VEYA İŞ BİRLİĞİ TALEBİM VAR, NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRİM?
Harika! 🌈
Özel üretim, proje veya iş birliği fikirleriniz için
[email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.